Méthodes et outils pour conduire un entretien de fraude efficacement

DPAI
La fraude est un sujet qui touche toutes les organisations. Sa détection et sa prévention sont devenues en l’espace de quelques années un enjeu majeur et règlementaire. L’entretien de fraude est une technique d’investigation qui permettra de confronter un collaborateur soupçonné de malversations à des faits qui lui sont reprochés. Mais comment préparer un tel entretien ? Quelles sont les différences avec un entretien d’audit plus classique ? Enfin, quelles postures l’auditeur doit adopter pour atteindre les objectifs assignés ?

Participants

Auditeurs internes, Responsables de l'audit interne, Directeurs de l'audit interne

Prérequis

Avoir suivi la formation « Maîtriser les situations de communication orale de l'auditeur »

Objectifs pédagogiques

Conduire de manière objective et efficace des entretiens de fraude
S’assurer d’une excellente préparation technique, matérielle et mentale de l’auditeur
Adopter les bonnes postures afin de limiter la charge émotionnelle
Acquérir les outils et techniques nécessaires
Pratiquer lors de mises en situations des entretiens de fraude

Contenu

- Panorama de la fraude
- Les principaux délits
- L’auditeur devant la fraude
- Les étapes de la préparation technique, mentale et matérielle
- La constitution du dossier de preuves
- L’entretien de fraude
- Mieux se connaître et connaître l’autre pour limiter les charges émotionnelles
- Les techniques et outils de questionnement, de validation et d’engagement
- L’objectif, la position et l’enjeu du fraudeur
- La stratégie d’influence et la tactique de l’entretien
- Les profils en entretien de fraude
- 50% de mises en situation selon divers scénarios
- Le décryptage de la communication non verbale

Documentation

Visuels de présentation - Fiches techniques - Exercices - Alternance de mises en application, de retours d'expériences et d'exposés

Intervenants

Un professionnel de la communication de l'audit interne
FIche formation
Dates de la formation
Cliquez-ici pour afficher les dates
Infos pratiques

DURÉE : 2 jour(s) *

HORAIRES : 8h45 - 17h30

LIEU : Paris intra muros

NOMBRE DE PLACES : 12


TARIFS

Adhérents IFACI : 1455 € HT

Non adhérents IFACI : 1595 € HT


* Pour les CIA : obtention de 14 crédits CPE


Les PLUS
de la formation
  • La gestion de la charge émotionnelle
  • Le décryptage du non verbal
  • Les mises en situation