Conforme aux nouvelles normes
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La communication orale est un élément fondamental dans le métier d’auditeur interne. Les qualités relationnelles et cognitives sont indispensables à la réussite de la profession. Savoir utiliser un questionnement pertinent et efficace, comprendre le fonctionnement et les motivations des audités, savoir présenter des constats et négocier des recommandations. Le développement des outils digitaux et les nouvelles mesures de prévention sanitaire contraignent les auditeurs à mener également leurs entretiens à distance.
En deux matinées suivies d’un entretien individuel avec le formateur, cette classe virtuelle vous donnera les clés pour une communication orale adaptée à ces situations et réussie !
Conduire de manière objective et efficace des entretiens d’audit.
Savoir utiliser les méthodes de compréhension des motivations et des besoins des audités.
Adopter les bonnes postures et limiter la charge cognitive par la gestion de son stress et de ses émotions.
Acquérir les techniques de compréhension de la communication verbale, non-verbale et para-verbale.
Pratiquer lors de mises en situations d’entretiens individuels à distance.
Auditeurs internes débutants, auditeurs internes confirmés
Aucun
Un professionnel de la communication de l’AI
– Les différents moments de communication orale lors d’une mission d’audit
– Le positionnement et l’image de l’auditeur dans l’organisation
– Animer les réunions d’ouverture et de clôture
– La préparation technique et mentale de l’entretien d’audit
– Les différentes phases de l’entretien d’audit, en face à face et à distance
– La mise en confiance de l’audité
– Les différentes techniques de questionnement, de validation et d’engagement
– Identifier et prendre en compte les motivations des audités
– Décrypter le comportement non-verbal lors d’un entretien à distance
– Comprendre la communication para-verbale
– Les différents profils complexes
– La gestion de la charge cognitive, du stress et des émotions
– Mise en situation individualisée
Date : 24/09/2025
Durée : 2 jours
Horaires : 8h45 – 17h30
Tarifs : Adhérents : 1400 € / Non adhérents : 1550 € / Déjeûner(s) inclus
Lieu : En ligne
Places disponibles :
Crédits CPE : 14
Session garantie
Date : 15/10/2025
Durée : 2 jours
Horaires : 8h45 – 17h30
Tarifs : Adhérents : 1400 € / Non adhérents : 1550 € / Déjeûner(s) inclus
Lieu : En ligne
Places disponibles :
Crédits CPE : 14
Session garantie
Date : 13/11/2025
Durée : 2 jours
Horaires : 8h45 – 17h30
Tarifs : Adhérents : 1400 € / Non adhérents : 1550 € / Déjeûner(s) inclus
Lieu : En ligne
Places disponibles :
Crédits CPE : 14
Date : 15/12/2025
Durée : 1 jour
Horaires : 2 fois 9h00 – 12h30
Tarifs : Adhérents : 700 € / Non adhérents : 855 €
Lieu :
Places disponibles :
Crédits CPE : 7
Session garantie
Afin de maximiser les chances d’ouverture, nous transmettons les convocations 14 jours avant la date de formation pour les formations en présentiel ou présentiel augmenté (hybride) et 7 jours avant la date de formation pour celles en classe virtuelle ou Digital Learning.
Toutes nos formations en présentiel ou présentiel augmenté (hybride) se déroulent à Paris intra-muros. Notre partenariat avec le Groupe Formeret nous permet de vous proposer des lieux de formation adaptés et de grande qualité. La formation se déroulera sur l’un de leurs trois sites (https://www.formeret.fr/). L’adresse du site de formation vous sera précisée dans votre convocation.
Une formation est éligible au CPF dès lors qu’elle se conclue par une certification professionnelle enregistrée au RNCP ou au répertoire spécifique et qu’elle est portée par un organisme français. L’IFACI vous propose des certifications individuelles portées par l’IIA, reconnues par la profession, mais qui ne sont pas enregistrées auprès de l’Etat Français. C’est pourquoi nos formations ne sont pas éligibles au CPF. D’autres solutions de financement peuvent toutefois être mobilisées selon votre situation (employeur, France Travail, région…).
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