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Maîtriser les situations de communication orale de l’auditeur

4.6

 / 5

(

22

 notes, 

janvier à juillet 2024

)

2 jours

Pour un groupe de 5 personnes minimum

A votre demande, l’IFACI met en œuvre pour un groupe de 5 personnes minimum, au sein de votre organisation, les formations de son catalogue ou des formations adaptées à vos besoins en termes de durée, d’objectifs, de programme et de pédagogie.

2 jours

Pour un groupe de 5 personnes minimum

A votre demande, l’IFACI met en œuvre pour un groupe de 5 personnes minimum, au sein de votre organisation, les formations de son catalogue ou des formations adaptées à vos besoins en termes de durée, d’objectifs, de programme et de pédagogie.

La capacité de communication est devenue, au fil du temps, la compétence cognitive la plus importante. La maitrise de ses composantes contribue à la réussite de la mission et entretient la qualité de la relation avec les parties prenantes. Quelles sont les meilleures pratiques de la profession et comment les intégrer dans vos missions présentielles ou à distance ? Cette formation vous permettra de les mettre en œuvre lors de mises en situations adaptées et conçues spécifiquement pour les métiers de l’audit et du contrôle interne.

Objectifs pédagogiques

Installer une relation de confiance favorable au recueil d’informations utiles et pertinentes
Favoriser l’acceptation des constats et des recommandations via les techniques de négociation et d’adaptation aux audités
Apprendre et mettre en pratique les composantes d’une communication efficace en présentiel et à distance.

Participants

Auditeurs internes débutants, auditeurs internes confirmés

Prérequis

Aucun

Intervenants

Un expert des situations de communication au cours d’une mission d’audit interne.

Contenu

– Le Cadre de Référence International des Pratiques Professionnelles de l’audit interne
– Les moments d’échange au cours d’une mission d’audit
– Une image de l’audit à forte plus-value pour l’organisation
— Effet de Halo, effet Pygmalion
— Communication positive et efficace
– La présentation aux audités du service d’audit et de la mission
— Adaptation à l’audité
— Signes de reconnaissance
— Vocabulaire
— Positionnement de l’auditeur
– La réunion d’ouverture : les conditions de réussite, la préparation
– Les entretiens
— Objectifs
— Styles d’interviewer
— Cadrage
— Echanges
— Bouclage
— Guide d’entretien
– Les échanges sur des éléments factuels
— Boussole du langage
— Attitudes d’écoute
— Assertivité
– La négociation en audit interne
– La réunion de restitution : les conditions de réussite, la préparation
– La prise de parole en public pour présenter les conclusions de la mission

Les sessions

Date : 24/09/2025

Durée : 2 jours*

Horaires : 8h45 – 17h30

Tarifs : Adhérents : 1400 € / Non adhérents : 1550 € / Déjeûner(s) inclus

Lieu : Paris intra muros

Places disponibles :

Crédits CPE : 14

Date : 15/10/2025

Durée : 2 jours*

Horaires : 8h45 – 17h30

Tarifs : Adhérents : 1400 € / Non adhérents : 1550 € / Déjeûner(s) inclus

Lieu : Paris intra muros

Places disponibles :

Crédits CPE : 14

Session garantie

Date : 13/11/2025

Durée : 2 jours*

Horaires : 8h45 – 17h30

Tarifs : Adhérents : 1400 € / Non adhérents : 1550 € / Déjeûner(s) inclus

Lieu : Paris intra muros

Places disponibles :

Crédits CPE : 14

Date : 15/12/2025

Durée : 1 jour*

Horaires : 2 fois 9h00 – 12h30

Tarifs : Adhérents : 700 € / Non adhérents : 855 €

Lieu :

Places disponibles :

Crédits CPE : 7

FAQ

Quand recevrai-je ma convocation ?

Afin de maximiser les chances d’ouverture, nous transmettons les convocations 14 jours avant la date de formation pour les formations en présentiel ou présentiel augmenté (hybride) et 7 jours avant la date de formation pour celles en classe virtuelle ou Digital Learning.

Toutes nos formations en présentiel ou présentiel augmenté (hybride) se déroulent à Paris intra-muros. Notre partenariat avec le Groupe Formeret nous permet de vous proposer des lieux de formation adaptés et de grande qualité. La formation se déroulera sur l’un de leurs trois sites (https://www.formeret.fr/). L’adresse du site de formation vous sera précisée dans votre convocation.

Une formation est éligible au CPF dès lors qu’elle se conclue par une certification professionnelle enregistrée au RNCP ou au répertoire spécifique et qu’elle est portée par un organisme français. L’IFACI vous propose des certifications individuelles portées par l’IIA, reconnues par la profession, mais qui ne sont pas enregistrées auprès de l’Etat Français. C’est pourquoi nos formations ne sont pas éligibles au CPF. D’autres solutions de financement peuvent toutefois être mobilisées selon votre situation (employeur, France Travail, région…).