Nos formations Compétences Relationnelles et Cognitives

Les compétences techniques ne suffisent plus. Pour réussir dans un environnement professionnel complexe, il est essentiel de développer ses soft skills : communication, adaptabilité, gestion du temps, intelligence émotionnelle, leadership… L’IFACI propose des formations soft skills conçues pour les experts de l’audit, du contrôle interne, du risk management et de la conformité. Ces programmes vous aident à renforcer votre posture, votre confiance, vos capacités relationnelles et votre efficacité en situation réelle.

Chaque parcours pédagogique vous donne accès à des outils concrets pour améliorer vos interactions, gérer les conflits, travailler en équipe ou piloter un projet. Que ce soit en présentiel, à distance ou en e-learning, nos formations professionnelles s’adaptent à votre rythme et à vos objectifs.

Utiliser la pensée critique pour innover

Présentiel

Travailler efficacement en mode hybride

Distanciel

Managez votre équipe à l’aide de la communication non-verbale

Présentiel

Techniques de communication orale : approfondissement

Présentiel

Maîtriser les techniques de négociation dans les activités d’audit et de contrôle

Présentiel

Adopter les techniques de questionnement pour les auditeurs et les contrôleurs internes

Présentiel

Gérer les profils complexes en audit et en contrôle internes

Présentiel

Atelier : techniques d’animation des ateliers dans un dispositif de management des risques et de contrôle interne

Présentiel

Méthodes et outils pour conduire un entretien de fraude efficacement

Présentiel

Communiquer efficacement en tant que Directeur d’Audit Interne

Présentiel

Organiser la communication pour développer la culture maîtrise des risques

Présentiel

Qu’est-ce que les soft skills et pourquoi sont-elles importantes ?

Les soft skills, ou compétences comportementales, désignent les aptitudes personnelles et sociales qui permettent de bien interagir, collaborer et s’adapter dans le monde du travail. Elles incluent la communication, la gestion des émotions, l’écoute, la créativité, la capacité à prendre des décisions ou à résoudre des problèmes. Dans un contexte professionnel en mutation, ces compétences sont devenues essentielles pour faire face aux défis humains, organisationnels et technologiques.

Comment choisir la formation soft skills adaptée à ses besoins ?

Pour choisir la bonne formation soft skills, il faut d’abord identifier vos objectifs professionnels et les comportements à faire évoluer : mieux communiquer en équipe, renforcer la confiance en soi, améliorer sa gestion du temps, ou apprendre à mieux gérer les conflits ? Ensuite, sélectionnez un programme adapté à votre niveau et à votre mode d’apprentissage (en présentiel, en e-learning, etc.). Nos parcours pédagogiques sont conçus pour répondre à des besoins concrets avec des formats courts ou longs selon vos disponibilités.

Quels sont les bénéfices concrets d’une formation soft skills ?

Une formation soft skills permet aux employés de gagner en aisance relationnelle, en autonomie, en impact et en performance. Les entreprises, elles, constatent une amélioration de la collaboration, de la prise d’initiative et du bien-être au travail. Ces formations favorisent un meilleur engagement des collaborateurs, une communication plus fluide et une meilleure gestion des ressources humaines. Elles contribuent aussi à une culture d’entreprise plus agile et plus résiliente.

Comment mesurer l’impact d’une formation soft skills ?

L’impact d’une formation soft skills peut se mesurer à travers des évaluations à chaud et à froid, des feedbacks managériaux, ou encore par l’observation des comportements en situation de travail. L’évolution de la communication, de la gestion du stress ou de la dynamique d’équipe sont des indicateurs concrets. Certains outils pédagogiques permettent aussi de suivre l’évolution des apprenants sur des compétences clés. L’IFACI propose un suivi personnalisé pour aider à ancrer durablement les acquis dans la vie professionnelle.