Adopter les techniques de questionnement pour les auditeurs et les contrôleurs internes

4.5

 / 5

(

20

 notes, 

janvier à juillet 2025

)

1 jour

Pour un groupe de 5 personnes minimum

A votre demande, l’IFACI met en œuvre pour un groupe de 5 personnes minimum, au sein de votre organisation, les formations de son catalogue ou des formations adaptées à vos besoins en termes de durée, d’objectifs, de programme et de pédagogie.

1 jour

Pour un groupe de 5 personnes minimum

A votre demande, l’IFACI met en œuvre pour un groupe de 5 personnes minimum, au sein de votre organisation, les formations de son catalogue ou des formations adaptées à vos besoins en termes de durée, d’objectifs, de programme et de pédagogie.

Maîtrisez l’art du questionnement en entretien d’audit : en une journée de formation présentielle, découvrez comment formuler des questions ouvertes, fermées, suggestives et de clarification pour mieux recueillir, guider et vérifier l’information.

Les

+ Les techniques pour réussir ses entretiens
+ Les freins relationnels, facteurs d’échec inconscients
+ La réponse aux manœuvres dolosives

Objectifs pédagogiques

Réussir la préparation de l’entretien
Créer une relation de confiance et empathique à l’aide des techniques d’écoute
Construire un questionnement stratégique
Comprendre les postures, attitudes et actions nuisibles à la création d’une relation durable
Débriefer, capitaliser par la résilience et former

Participants

Auditeurs internes, Responsables de l’audit interne, Directeurs de l’audit interne

Prérequis

Aucun

Intervenants

Formation conçue et animée par David DREGER, expert certifié en synergologie, professionnel de la communication en gestion des risques, ancien responsable d’audit interne et directeur des ressources humaines.

Contenu

⚠️ Veuillez vous référer à la fiche formation de la session choisie pour obtenir le contenu exact de la formation

Les différentes étapes de la préparation de l’entretien d’audit
La construction d’une relation durable basé sur la confiance réciproque
La trame d’entretien, adaptée à la durée, à l’objectif et à la stratégie de l’entretien
Les 10 techniques d’écoute : paraphrase, reformulation, écho, recentrage, encouragements, etc.
Le questionnement pour comprendre : question ouverte, indirecte, suggestive, alternative, la projection, etc.
Les 12 freins relationnels : l’anticipation, le fishing, la solution évidente, l’anticipation, etc.
Identification et gérer des manœuvres dolosives : injures, mensonges, mutisme, etc.
Mener un débriefing efficace et valoriser le droit à l’erreur
Capitaliser, partager les connaissances

Référentiel de compétences IIA

Professional Communications- Intermediate;Negotiation and Conflict Management- Basic

Les sessions

Date de début : 02/04/2026

Durée : 1 jour

Horaires : 8h45 – 17h30

Tarifs : Adhérents : 805 € / Non adhérents : 960 € / Déjeûner(s) inclus

Lieu : Paris intra muros

Formation présentielle

Places disponibles :

Crédits CPE : 7

Date de début : 29/09/2026

Durée : 1 jour

Horaires : 8h45 – 17h30

Tarifs : Adhérents : 805 € / Non adhérents : 960 € / Déjeûner(s) inclus

Lieu : Paris intra muros

Formation présentielle

Places disponibles :

Crédits CPE : 7

Session garantie

Date de début : 04/11/2026

Durée : 1 jour

Horaires : 8h45 – 17h30

Tarifs : Adhérents : 805 € / Non adhérents : 960 € / Déjeûner(s) inclus

Lieu : Paris intra muros

Formation présentielle

Places disponibles :

Crédits CPE : 7

Session garantie

FAQ

Quand recevrai-je ma convocation ?

Afin de maximiser les chances d’ouverture, nous transmettons les convocations 14 jours avant la date de formation pour les formations en présentiel ou présentiel augmenté (hybride) et 7 jours avant la date de formation pour celles en classe virtuelle ou Digital Learning.

Toutes nos formations en présentiel ou présentiel augmenté (hybride) se déroulent à Paris intra-muros. Notre partenariat avec le Groupe Formeret nous permet de vous proposer des lieux de formation adaptés et de grande qualité. La formation se déroulera sur l’un de leurs trois sites (https://www.formeret.fr/). L’adresse du site de formation vous sera précisée dans votre convocation.

Une formation est éligible au CPF dès lors qu’elle se conclue par une certification professionnelle enregistrée au RNCP ou au répertoire spécifique et qu’elle est portée par un organisme français. L’IFACI vous propose des certifications individuelles portées par l’IIA, reconnues par la profession, mais qui ne sont pas enregistrées auprès de l’Etat Français. C’est pourquoi nos formations ne sont pas éligibles au CPF. D’autres solutions de financement peuvent toutefois être mobilisées selon votre situation (employeur, France Travail, région…).

Pourquoi suivre une formation à l'IFACI ?

Les formations inter de l’IFACI offrent une expérience d’apprentissage enrichissante en réunissant des professionnels de divers horizons. Elles permettent d’acquérir des compétences essentielles en audit interne, contrôle interne et risk management tout en échangeant avec des pairs sur des pratiques et des enjeux communs. Animées par des experts reconnus, elles garantissent une approche concrète et actualisée, alignée sur les dernières évolutions réglementaires et méthodologiques.

Référentiel de compétences pour l’audit interne

Une offre de formations adaptée

Afin de tenir compte des évolutions que connaît le métier d’auditeur interne, l’IIA a développé un référentiel de compétences. Il définit les compétences que doivent posséder aujourd’hui les auditeurs internes pour répondre aux attentes de leurs organisations.

Des intervenants experts reconnus qui évoluent dans les métiers du risque

ENGAGEMENT HANDICAP

Vous êtes en situation de handicap et souhaitez suivre une formation à l’IFACI ?

Pour vos formations professionnelles à l’IFACI, votre adhésion et vos évènements le référent handicap de l’IFACI est votre interlocuteur privilégié pour vous accompagner dans la mise en œuvre de vos droits et répondre à vos besoins particuliers.