Réussir des missions complexes ou difficiles: les leviers de l’approche systémique

Un certain nombre de missions présentent des difficultés particulières en raison de leur complexité ( audits transverses, audits culturels, audits de projets, d’agilité…) et/ou du fait du système audité et du contexte de l’audit (réorganisation / transformation, conflits, échec des audits précédents …). L’approche systémique offre aux auditeurs des clés pour mener ces missions avec pertinence et efficacité.

Les sessions

Date

Durée

Tarif HT

Lieu

Horaire

Places

Crédits CPE

Fiche formation

Date: 10/06/2024

Durée: 2 jours*

Adhérents: 1545 €
Non adhérents : 1695 €
Déjeûner(s) inclus

Lieu: Presentielle
Paris intra muros

Horaires 9h00-17h30

Places:

Crédits CPE: 14

Date: 16/10/2024

Durée: 2 jours*

Adhérents: 1545 €
Non adhérents : 1695 €
Déjeûner(s) inclus

Lieu: Presentielle
Paris intra muros

Horaires 9h00-17h30

Places:

Crédits CPE: 14

Participants

Auditeurs internes ayant une expérience de l’audit d’au moins un an.
Directeurs/responsables d’audit interne. Directeurs de mission, superviseurs.

Prérequis

Aucun

Intervenants

Un formateur professionnel de l’approche systémique, ayant une expérience de plusieurs années dans l’audit interne.

Documentation

Visuels de présentation – Fiches techniques – Exercices – Alternances de mises en application, de retours d’expériences et d’exposés
Travail sur des situations apportées par les stagiaires

Objectifs pédagogiques

Poser un cadre pertinent et cohérent.
Utiliser des techniques de communication sur mesure pour accroître son impact relationnel
Définir et modéliser le système pertinent à auditer pour mieux décrypter ses logiques de (dys)fonctionnements, en lien avec les objectifs de la mission
Identifier les patterns collectifs favorables ou défavorables aux changements souhaités
Enrichir l’analyse des causes. Élaborer et présenter les recommandations de manière à mobiliser efficacement les parties prenantes de la mission

Contenu

Comment élaborer et poser un cadre pertinent aux différentes phases de la mission
Définir le périmètre du système à auditer en prenant en compte les interactions clés entre les acteurs
Modéliser les dynamiques d’interactions au sein du système audité, et entre le système auditeur et le système audité, pour identifier et activer des leviers d’amélioration
Repérer des patterns collectifs en lien avec les objectifs de la mission
Enrichir l’analyse des causes et ajuster certaines recommandations en conséquence
Communiquer de façon stratégique afin de mobiliser les ressources du système audité, et de créer les conditions favorables aux apprentissages / changements à opérer,