/ 5
(
notes,
)
La communication orale est cruciale pour les auditeurs internes, nécessitant des qualités relationnelles et cognitives. Identifier, comprendre et gérer les profils complexes améliorera les échanges avec les audités. Cette formation vous apprendra l’écoute active et les comportements adaptés pour instaurer un climat de confiance. Désormais en présentiel sur une journée, laissant une large place à l’interactivité, elle vise à rendre vos missions d’audit plus efficaces et plus harmonieuses.
Comprendre les étapes successives de la gestion des profils complexes en audit et contrôle interne
Pouvoir renoncer à certains comportements afin de gérer des profils complexes
Identifier les différents comportements complexes
Adapter ses attitudes face à un profil complexe
Savoir poser des limites face à un profil complexe
Auditeurs internes, Responsables de l’audit interne, Directeurs de l’audit interne, Contrôleurs internes, Directeurs du contrôle interne.
Aucun
Formation conçue et animée par David DREGER, expert certifié en synergologie, professionnel de la communication en gestion des risques, ancien responsable d’audit interne et directeur des ressources humaines.
Pourquoi l’apprentissage de la gestion des profils complexes sont essentiels lors d’une mission d’audit ?
Les appétences nécessaires et les points de vigilances de l’auditeur ou contrôleur interne lors de l’entretien
Les différentes étapes de la préparation
Les 5 profils courants
Les 5 profils difficiles
Les 3 profils à éviter
Les caractéristiques permettant leur identification
Les comportements à adopter
Les attitudes à éviter
Date : 16/10/2025
Durée : 1 jour
Horaires : 8h45 – 17h30
Tarifs : Adhérents : 805 € / Non adhérents : 960 € / Déjeûner(s) inclus
Lieu : Paris intra muros
Places disponibles :
Crédits CPE : 7
Afin de maximiser les chances d’ouverture, nous transmettons les convocations 14 jours avant la date de formation pour les formations en présentiel ou présentiel augmenté (hybride) et 7 jours avant la date de formation pour celles en classe virtuelle ou Digital Learning.
Toutes nos formations en présentiel ou présentiel augmenté (hybride) se déroulent à Paris intra-muros. Notre partenariat avec le Groupe Formeret nous permet de vous proposer des lieux de formation adaptés et de grande qualité. La formation se déroulera sur l’un de leurs trois sites (https://www.formeret.fr/). L’adresse du site de formation vous sera précisée dans votre convocation.
Une formation est éligible au CPF dès lors qu’elle se conclue par une certification professionnelle enregistrée au RNCP ou au répertoire spécifique et qu’elle est portée par un organisme français. L’IFACI vous propose des certifications individuelles portées par l’IIA, reconnues par la profession, mais qui ne sont pas enregistrées auprès de l’Etat Français. C’est pourquoi nos formations ne sont pas éligibles au CPF. D’autres solutions de financement peuvent toutefois être mobilisées selon votre situation (employeur, France Travail, région…).
L’IFACI est membre de
The Institute of Internal Auditors
L’IFACI est membre de l’ECIIA
© Copyright 2024 – IFACI
