Maîtriser les techniques de négociation dans les activités d’audit et de contrôle

Dans les activités d’audit et de contrôle, auditeurs et audités sont amenés à négocier. La négociation peut concerner des délais, des formulations, des niveaux de recommandations, voire des recommandations elles-mêmes. C’est pourquoi l’auditeur doit s’approprier des techniques de négociation afin d’éviter les blocages et de permettre le bon fonctionnement du processus d’audit.

4.7 / 5
( 4 notes,
de janvier à juillet 2023 )

Les sessions

Date

Durée

Tarif HT

Lieu

Horaire

Places

Crédits CPE

Fiche formation

Date: 21/05/2024

Durée: 1 jour*

Adhérents: 805 €
Non adhérents : 960 €
Déjeûner(s) inclus

Lieu: Presentielle
Paris intra muros

Horaires 8h45 – 17h30

Places:

Crédits CPE: 7

Date: 01/10/2024

Durée: 1 jour*

Adhérents: 805 €
Non adhérents : 960 €
Déjeûner(s) inclus

Lieu: Presentielle
Paris intra muros

Horaires 8h45 – 17h30

Places:

Crédits CPE: 7

Date: 03/12/2024

Durée: 1 jour*

Adhérents: 805 €
Non adhérents : 960 €
Déjeûner(s) inclus

Lieu: Presentielle
Paris intra muros

Horaires 8h45 – 17h30

Places:

Crédits CPE: 7

Participants

Toute personne qui, au cours d’une mission d’audit ou similaire, est appelée à négocier sans pouvoir sur les personnes ou groupe avec lesquels elle négocie.

Prérequis

Aucun

Intervenants

Coach professionnel avec 20 années d’expérience en entreprise dans les fonctions de l’audit et du contrôle interne.

Documentation

Visuels de présentation – Fiches techniques – Exercices – Mises en situation – Exposés.

Objectifs pédagogiques

Repérer son profil de négociateur et celui de ses interlocuteurs
Développer son intelligence émotionnelle dans le contexte de la négociation
S’approprier des techniques issues de la vente pour négocier les recommandations

Contenu

– Les enjeux de la négociation dans les activités d’audit et contrôle
– Les profils de négociateurs
– Les techniques de vente appliquées à la négociation des recommandations
– La gestion des émotions dans la négociation